Hace unos días tuve que cambiar la impresora, y como siempre, comienzan los dolores de cabeza. La antigua era una HP Officejet Pro 8022, la cual ha funcionado durante años sin dar un ruído, y la nueva una HP Officejet Pro 9120e.El problema es con el escáner (fig.1).
fig.1 - error alimentador de documentos vacío
El fallo aparece porque faltan los drivers del protocolo eSCL, que es el que utiliza el escáner. Cuando abrimos "Escáner de documentos" el dispositivo eSCL no aparece (fig.2).fig.2 - escáner de documentos fig.3 - escáner de documentos
Para instalar estos drivers tendremos que acceder al "Gestor de software" y buscar "Sane-airscan". Esto instalará los driver para los protocolos eSCL y WSD necesarios para el escáner. Con esto, cuando abramos "Escaner de documentos" aparecerán dos dispositivos (fig.3) y elegiremos el eSCL.Por el momento todo funciona.
-Referencias:
No hay comentarios:
Publicar un comentario
Gracias por tu comentario